StudioPartner ist das führende KI-gestützte Leadmanagement-System für Fitnessstudios. Wir revolutionieren die Art und Weise, wie Fitnessunternehmen ihre Kundengewinnung und -bindung durch innovative KI-Lösungen optimieren. Als Customer Success Manager spielst du eine entscheidende Rolle dabei, den Erfolg unserer Kunden sicherzustellen.

DEINE AUFGABEN

• Onboarding von neuen Kunden
• Technisches Set-Up und Einrichtung
• Analyse von Nutzungsdaten zur Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Produktentwicklung und Marketing zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Services
• Identifikation von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen

DEINE QUALIFIKATIONEN

• Erfahrung im Umgang mit Kunden, zB im Bereich Customer Success oder Account Management
• Grundlegende Kenntnisse in der Webentwicklung, zB mit Wordpress
• Zuverlässige, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools (CRM-Systeme, Reporting-Tools etc.)

WAS WIR BIETEN

• Eine spannende und kreative Position in einem schnell wachsenden, innovativen Unternehmen.
• Die Chance, die visuelle Identität eines führenden KI-Systems für die Fitnessbranche mitzugestalten.
• Ein dynamisches, offenes Team und flache Hierarchien.
• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
• Eine attraktive Vergütung und Raum für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.

Bist du bereit, mit deinen Fähigkeiten die Fitnesswelt zu revolutionieren? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Customer Success Manager!

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